Política de reembolso

Cambios  y cancelación de tu pedido

Por favor, ten en cuenta que no es posible modificar la dirección de entrega después de confirmar el pedido. Si necesitaras cambiar la dirección de entrega o los títulos que hubieras pedido, rogamos que te pongas en contacto con nosotros para solicitar una devolución y cursar el pedido nuevamente. Si el pedido ya ha salido de nuestro almacén y necesitaras cambiar la dirección de entrega, por favor, contacta con la empresa de paquetería local una vez el paquete haya llegado al destino. No hay derecho de cancelación del pedido: una vez se haya tramitado la compra, el pedido no podrá anularse.

 

Si, por cualquier incidencia o consulta necesitas ponerte en contacto con nuestro departamento de servicio al cliente en relación a tu pedido, puedes enviarnos un correo electrónico a ciao@eccomibooks.com o llamarnos al +34 610 507 684 de 9 a 14 horas, de lunes a viernes.